Sport-Conrad



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Stefano
Stefano (Gast)
2019-04-12
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Strenghts:
Versand (UPS-Service)

Schwächen:
Alles andere, Service und Support.

Zusammenfassung:
Ich möchte eine sehr unangenehme Kauferfahrung bei Conrad Sport teilen.
- Teil 1 -
Ich habe online einen "TIEFSCHNEETAGE TESTED" -Ski gekauft. Ich zahlte es wie einen neuen Ski, bekam aber einen stark benutzten Ski mit Kratzern, abgenutztem Tip und Tail.
Conrad Sport erklärt online, dass der Ski nur 1 oder 2 Tage während des Testevents getestet wurde. Der Ski sieht jedoch wie ein abgenutzter Leihski aus, der während einer ganzen Skisaison ohne Pflege verwendet wird. Ich habe mehrere alte Ski in meiner Garage, die viel besser und neuer aussehen als der Conrad "New Ski".
Wenn Sie einen Ski "TIEFSCHNEETAGE TESTED" kaufen möchten, sollten Sie den tatsächlichen Zustand des Skis vor dem Kauf durch Conrad persönlich prüfen.

- Teil 2 -
Nach meiner Besprechung machte Conrad mir ein miserables Angebot: 60 € für einen Skiservice. Mit diesem Vorschlag räumt Conrad implizit ein, dass abgenutzte und gebrauchte Ski geliefert werden, die auf jeden Fall einen Skiservice benötigen. 60 € ist eine bettelnde, beleidigende Wohltätigkeitsorganisation. Außerdem war in den 60 € auch eine starke peinliche Bitte enthalten, meine Google-Bewertung zu Conrad Sport von negativ auf positiv zu ändern. Das ist unglaublich, aber es erklärt, warum es so viele (zu viele) begeisterte Bewertungen gibt (5 Sterne). Natürlich habe ich das Angebot von Conrad Sport abgelehnt. Stattdessen bat ich um einen sehr allgemeinen und klassischen "Ersatz der Waren", den jeder ehrliche und seriöse Verkäufer niemals ablehnt. Ich schlug vor, den Ski durch eine gleichwertige, gleiche Bindung zu ersetzen, die im Shop erhältlich ist und noch günstiger ist. Conrad Sport weigerte sich einfach, den Ski zu ersetzen. Offensichtlich mag Conrad Sport nicht zufriedene Kunden und, was noch wichtiger ist, ersetzt die Ware nicht !!
Aufgrund meiner Erfahrung ist Conrad Sport definitiv ein unzuverlässiger Online-Shop auf niedrigem Niveau.

L.N.
L.N. (Gast)
2019-01-30
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Strenghts:
Preis

Schwächen:
Alle anderen, insbesondere Serviceeinstellung, Rekultivierungsprozess und Qualitätskontrolle (z. B. Montageservices)

Zusammenfassung:
Ich bestellte ein Paar Skier - informierte sie über meine Schuhe und Maße. Sie scheiterten, die Montage war nicht annähernd korrekt, was ich bei meiner ersten Skireise zu spät bemerkte. Frustration war ziemlich RIESIG zu bemerken, dass ich nichts tun kann, um das Problem zu beheben, außer die Ski wieder nach Hause bringen zu lassen. Skiurlaub fehlgeschlagen

Der Reklamationsprozess verlief wirklich schlecht, ich hatte das Gefühl, dass sie mir nicht glauben - fragte mehr Fotos. Nachdem ich ihnen einen Remounting-Empfang mit weiteren Bildern meiner Ski mit zusätzlichen Löchern geschickt hatte, sagten sie in fünf Worten, dass sie den Remounting ausgleichen würden - nicht einmal eine Erklärung, was passiert ist, Entschuldigung oder nichts. Ich sagte ihnen, dass sie das Geld behalten sollten, wenn es das BESTE ist, was sie tun können, und nie wieder von ihnen gehört haben.

Totaler Misserfolg in der Service-Haltung, Rekultivierungsprozess und die wichtigste Qualitätskontrolle ihrer Services. Nie wieder bestellen, ihre Schnäppchenpreise sind es nicht wert - verwenden Sie stattdessen andere Online-Shops, was ich sehr gut sagen kann. Sport Conrad wird mit diesem Service sein Geschäft aufgeben.

Karin
Karin (Gast)
2018-11-26
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Lange Zeit schlechtes Kundenmanagement. Ich habe 3 Monate auf eine Lieferung gewartet (statt der 2 Wochen, die beim Kauf angegeben wurden). Keine Entschädigung oder gar Anerkennung von ihnen, dass die Dinge nicht nach Plan verlaufen sind. Die effektive Wahl von ihnen, auf wiederholte E-Mail- oder Telefonversuche nicht zu reagieren, da ich als Kunde aufgegeben habe, versuchen, entschädigt zu werden.

Jacobthesnake
2018-01-11
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Strenghts:
guter und schneller Kundendienst, billig, Vielfalt

Schwächen:


Zusammenfassung:
funktioniert super!

Steffos
2016-02-05
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Strenghts:
Schnell, glatt und gut!

Schwächen:
-

Zusammenfassung:
Bestellen ein paar liegen am Sonntagabend. (22.30)
Skifahren und die Bindung würde auf Eis gelegt acc werden. Balance.
Bestellt passend für meinen Geschmack.
Bezahlt 50 € extra für schnellen Live. später dann würde ich auf der Reise 5 Tage gehen.
Acc. SC würde die Bindung der Montage wirkt sich nicht zu Hause sind. Zeit. (Welche bezweifelte I) und hatte Pläne zu bestellen, aber sie in der Zeit zu erhalten.
Mit UPS Express leben. Geschehen bis Freitag. Welche funktionieren würde, wenn die Reise Morgen ist Samstag.
Also war es nur ... warten nicht so lange warten konnte.
Dienstag um 10:25 Drähte in ein USV-Auto auf dem Job.
Dachte nicht davon, als ich meinen Ski in Hand mit montierten Bindungen statt.
Unglaublich.

Vattendroppe
2012-02-21
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Strenghts:
Die naheliegendste Stärke ist, dass sie sind billig und haben eine gute Auswahl. Ich denke, der Service ist gut, können Sie Hilfe bei den meisten Dingen, wenn man oder rufen Mail und um etwas bitten. Ich habe auch über ein Paar Ski von ihnen klagte, war es überhaupt kein Problem. Hatte die Skier kostenlos mit UPS schicken zurück und tat, in der Tat für eine recht lange Zeit (14 Tage), ein neues Paar Skier, einbaufertig montiert. Es gab auch ein Paar Skier diesjähriges Modell eher als im letzten Jahr, das war, was ich von Anfang an gekauft hatte.

Schwächen:
Es liegt in Deutschland, wird alles meckigare. UPS Lieferant ist entweder nicht super ...

Zusammenfassung:
Super zu verwenden, als ein armer Student, dann prisdiffen Tausende im Vergleich zu schwedischen Geschäften sein. Es wird meckigare wenn Sie eine Beschwerde haben und kann einige Zeit dauern, aber meine Erfahrung ist, dass man es richtig am Ende bekommen. Wenn ich ein höheres Einkommen gehabt hätte, hätte ich wahrscheinlich wegen der weniger mecket in einem schwedischen Speicher zu handeln bevorzugt Probleme entstehen.

Grilljanne
2010-09-08
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Strenghts:
billig
schnelle Lieferung
Ein guter Kontakt, schnell auf E-Mails reagieren usw. Hilfreich.
Günstige Versandkosten!

Schwächen:
keine

Zusammenfassung:
Eine gute, engagierte und zuverlässige Website mit guten Preisen und kurzen Liefer! Ein Online-Shop, der alles, was man erwarten würde. Ich kann nichts anderes als ein 5a sein

Freddy61
2010-01-04 (Geändert: 2011-02-25)
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Strenghts:
Conrad hat eine sehr gute Preise - vor allem, wenn Sie im letzten Jahr des Modell zu einem reduzierten Preis kaufen. Gute Auswahl und große Website. Haben mehrere Paare von Conrad mir gekauft und zu Familie / Freunde und hatte nie Probleme mit den Skiern oder mit der Installation. Ich bin sehr zufrieden.

Schwächen:
Conrad ist in der Regel, aber nicht immer die billigste. Sehen Sie sich auch andere Optionen. Ich war zum Beispiel besserer Preis auf meinem Dynastar XXL auf Alpingaraget als Conrad. Nicht für diejenigen, die Beratung benötigen, dann ist es besser, zu einem erfahrenen Ski-Shop gehen wie Alpingaraget oder Åre Skisport. Allerdings, wenn Sie wissen, was Sie kaufen, vielleicht etwas, das Sie gemietet und getestet, dann Conrad Art und Weise billig Verzögerung zu erhalten. UPS arbeitet OK. Mit ihrem Tracking können Sie verfolgen Sie Ihre gelegt werden aus Deutschland reisen. Die einzige ärgerlich ist, dass Sie wissen, an welchem ​​Tag sie werden, aber nicht die Zeit des Tages. Beachten Sie die Zahlung „durchgegangen“. Selbst hatte es vermasselt und zog über die Grenze auf meiner Kreditkarte, und dann nahm er einen zusätzlichen Tag vor dem Betrieb, bekam ich Post von Conrad, dass der Auftrag nicht bezahlt wurde. Rief sie an und bekam großen Empfang und Unterstützung am Telefon, damit es reibungslos funktioniert.

Zusammenfassung:
Warum für ein paar zufrieden geben, wenn Sie zwei für das gleiche Geld zu bekommen?

Max_Power
2010-01-03
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Strenghts:
Gute Preise, große Auswahl, schnelle Lieferung.

Schwächen:
Sende Pakete mit UPS (lausigen Service-Paketen), so kann es schwierig sein, das Paket zu akzeptieren, wenn Sie in einem Appartementhaus und der Türcode leben. Wenn Sie sind in der Lage Ihren Arbeitsplatz als Lieferadresse eingeben, so dass Sie nicht an der Pforte zu Hause zwischen 19.09 und warten zu sitzen haben.

Zusammenfassung:
Sehr gut Webshop Seite ein wenig hart auf Englisch sein kann, bestellt schnelle Lieferungen ein Paar Ski und Bindungen (unmontiert) am Sonntag vor Weihnachten und erhielten das Paket am Montag in der Woche nach (wegen Feiertagen). Allerdings kann kompliziert durch UPS, wenn Sie oflytt haben.

E-SundberG
2009-12-30
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Strenghts:
Sehr gute Ski und Helme mm.
DE E-Mail als biligt dort.
Kaufte ein Paar K2 Mt. Baker im Jahr 2000, real Pulver skider Licht als ffaan.

Biningarna E-Mail zu einem guten Preis gekauft auch Dynafit TLT Speed ​​für die 2700.

Das Beste von allem, sind sie fast shipping!

Schwächen:


Zusammenfassung:
Die Top-Ski-Shop der Welt
Biligt.
Schneller Versand.
Ich denke immer bininngar den Kauf von dort und skider!