Sport Conrad



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Otherland
Otherland (Gast)
2020-02-21
Auf der Webseite wird nur im Kleingedruckten erwähnt dass in die Schweiz nicht nur die ausgewiesenen Transportgebühren fällig werden sondern noch zusätzliche die aber auf der Website nicht angezeigt werden. Also habe ich waren für 75 Euro bestellt zusätzlich 20 Euro Transport was für in die Schweiz OK ist. Als dass der Kurier da war musste ich nochmals 20 Euro bezahlen. Das ist eindeutig irreführende Geschäftsführung!

Tamara Frech
Tamara Frech (Gast)
2020-01-30
Kundenservice wird hier sehr KLEIN geschrieben. Auf Rücksendeanfrage bzw. Mängel bekanntgabe nicht geantwortet. Produkt wurde dann auf eigene Kosten retour geschickt und stand ohne weitere Meldung "repariert" wieder vor der Türe.... Jetzt habe ich einen sehr teuren Ski der nicht mal neu ist sondern repaiert... NIE WIEDER SPORT CONRAD!!!

Ralf
Ralf (Gast)
2020-01-13
Strenghts:
Superschnell, sehr professionell und toller Support

Schwächen:
-

Zusammenfassung:
Ski-Set mit Bindungsmontage am Mittwoch bestellt, Donnerstag Bestellung um Skiwachs erweitert, Freitag alles bestens verpackt und versandkostenfrei per UPS erhalten - besser geht's nicht!

Simon
Simon (Gast)
2020-06-09
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Strenghts:
Tolle Preise, süße Rabatte, guter Kundenservice, echte Produkte

Schwächen:
Probleme mit der Zahlung, Lieferprobleme (nicht sicher, ob es der Shop oder UPS war, der mein Telefon nicht auf das Paket geschrieben hat, was Probleme mit der Lieferung verursacht hat)

Zusammenfassung:
Der Gesamteindruck ist gut. Produkte sind wie angegeben, die Preise waren angemessen mit noch größerem Rabatt. Es gab jedoch einige Probleme, die das Einkaufserlebnis insgesamt etwas enttäuschend machten. Erstens war es nicht möglich, mit einer Kreditkarte zu bezahlen, so dass ich eine Überweisung verwenden musste, die normalerweise nicht bequem ist. Zweitens, obwohl der Versand kostenlos war, war meine Telefonnummer nicht auf dem Paket vermerkt und es verursachte Probleme mit der Zustellung, es verzögerte sich und ich musste mir große Sorgen machen, schrieb ein paar E-Mails (ich weiß nicht wessen Schuld ist es, entweder UPS oder SportConrad, die meine Telefonnummer nicht geschrieben haben) Zum Glück habe ich alles etwas später erhalten. Es ist wichtig zu erwähnen, dass der SportConrad-Kundendienst gut und sehr schnell funktioniert hat und mir während des gesamten Prozesses geholfen hat.

Dan Bernard
Dan Bernard (Gast)
2020-04-14
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Strenghts:
Preis & Service

Schwächen:
Keiner

Zusammenfassung:
Ich habe von diesen Leuten zwei Paar Ski gekauft, plus ein Paar Schuhe und ein paar kleine Accessoires. Jede Bestellung wurde schnell und schnell geliefert. Das erste Paar Ski, das ich zurückgab (mein Fehler), akzeptierte die Rückgabe ohne Probleme und lieferte eine schnelle Rückerstattung. Das zweite Paar habe ich zunächst ohne Bindungen bestellt, dann in letzter Minute meine Meinung geändert und Bindungen mit Montage hinzugefügt. Hervorragende Kommunikation, keine Beschwerden vom Kundenservice und zusätzliche Zahlung für Bindungen, die ohne Probleme bearbeitet werden. Sehr zufrieden mit jeder Interaktion mit diesen Jungs

Magnus Andersson
Magnus Andersson (Gast)
2020-03-04
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Strenghts:
Schnelle Lieferung

Schwächen:
keine

Zusammenfassung:
👊

A Smyth
A Smyth (Gast)
2020-03-04
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Strenghts:
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, kostenlose Lieferung nach Großbritannien, Skibindungen angepasst an unsere Schuhmaße, Lieferung verfolgt.

Schwächen:
Keiner

Zusammenfassung:
Würde wieder bei ihnen kaufen

D. B.
D. B. (Gast)
2020-03-04
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Sehr schlechter Kundenservice. Skibindungen wurden nicht professionell montiert und die Schrauben aus den Skiern gerissen. Ich hatte das Glück, mich nicht zu verletzen, als ich aus den Bindungen fiel. Der Kundensupport verweigert den Austausch und die Kommunikation ist schrecklich oder nicht vorhanden. Ich rate jedem, nicht von dieser Seite zu kaufen.

frippe1970
2020-01-15
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Strenghts:
Schnelle Antworten, einfache Bezahlung, sehr gute Preise und schnelle Lieferung mit UPS an die Tür

Schwächen:
Gar keine

Zusammenfassung:
Nach einem Vergleich des Off-Piste-Skifahrens auf Freeride habe ich beschlossen, mich umzusehen, was sie im Laden kosten. Aber dann habe ich bei Sport-Conrad den gleichen Ski gefunden, 25% günstiger. Ich hatte einige Fragen per E-Mail und bekam fünf Minuten später Antworten. Ich habe mich entschieden, bestellt und am Donnerstag reibungslos bezahlt. Am Freitag erhielt ich die Bestätigung, dass die Bindungen montiert waren und die Skier das Lager verlassen haben. Am Dienstagmorgen traf eine gut verpackte Packung Ski direkt vor der Tür ein. Alles war in Ordnung.

Für mich wurde die Bestellung ein Hit. Alles ging unglaublich schnell und reibungslos. Kann Sport-Conrad wirklich empfehlen

Anders Ellers
Anders Ellers (Gast)
2019-12-13
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Strenghts:
keine

Schwächen:
Kundenmanagement

Zusammenfassung:
Habe noch keinen Ski einen Monat nach der Bestellung. Der Kundenservice ist hoffnungslos.