Was denkst du über Säfsen?
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Toller Ort für mich und meine beiden Kinder von 5 und 9 Jahren, die gerade das Skifahren gelernt haben.
Nettes Personal, schöne Pisten trotz plus Grad gemischt mit strahlender Sonne an einem Tag, und regen die andere.
Nettes Personal, schöne Pisten trotz plus Grad gemischt mit strahlender Sonne an einem Tag, und regen die andere.
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MEINE ERFAHRUNG: Gravierende Mängel in der Skischule Säfsen (Gruppe "Swingers") ⚠️
Ich möchte die persönlichen Erfahrungen unserer Familie mit der Skischule in Säfsen mitteilen. Laut Kursbeschreibung für die Gruppe "Swinger" sollte der Schwerpunkt auf der Sicherheit auf blauen Pisten liegen. Trotzdem führte der Skilehrer die Kinder auf steile rote und schwarze Pisten, auf die sie überhaupt nicht vorbereitet waren.
Die Folge: unnötige Stürze und Kinder, die nach dieser Erfahrung Angst vor dem Skifahren bekamen.
Reaktion des Managements:
Das Unternehmen hat öffentlich geantwortet, dass der Vorfall "weit entfernt von der Sicherheit und Pädagogik" ist, die es anstrebt (siehe beigefügtes Bild). Gleichzeitig sind meine Direktnachrichten tagelang unbeantwortet geblieben, obwohl sie gelesen wurden (siehe Bild mit Zeitstempel). Die Situation intern als "Herausforderung" zu bezeichnen, wenn es um die Sicherheit der Kinder geht, ist für mich inakzeptabel.
Mein Vorgehen:
Nach Rücksprache mit Hallå Konsument habe ich nun eine offizielle Beschwerde bei der Allgemeinen Beschwerdestelle (ARN) eingelegt. Auch das SLAO ist über den Vorfall informiert worden.
Erwähnenswert ist die Filterung:
Ich habe dokumentiert, dass sachliche Kritik ausgeblendet oder herausgefiltert wird. Um ein genaueres Bild davon zu erhalten, was die Kunden tatsächlich denken, empfehle ich, die Einstellung unter den Beiträgen von "Am relevantesten" auf "Alle Kommentare" zu ändern. Andernfalls wird das aufpolierte Bild, das das Unternehmen hervorheben möchte, zuerst angezeigt.
Ich möchte die persönlichen Erfahrungen unserer Familie mit der Skischule in Säfsen mitteilen. Laut Kursbeschreibung für die Gruppe "Swinger" sollte der Schwerpunkt auf der Sicherheit auf blauen Pisten liegen. Trotzdem führte der Skilehrer die Kinder auf steile rote und schwarze Pisten, auf die sie überhaupt nicht vorbereitet waren.
Die Folge: unnötige Stürze und Kinder, die nach dieser Erfahrung Angst vor dem Skifahren bekamen.
Reaktion des Managements:
Das Unternehmen hat öffentlich geantwortet, dass der Vorfall "weit entfernt von der Sicherheit und Pädagogik" ist, die es anstrebt (siehe beigefügtes Bild). Gleichzeitig sind meine Direktnachrichten tagelang unbeantwortet geblieben, obwohl sie gelesen wurden (siehe Bild mit Zeitstempel). Die Situation intern als "Herausforderung" zu bezeichnen, wenn es um die Sicherheit der Kinder geht, ist für mich inakzeptabel.
Mein Vorgehen:
Nach Rücksprache mit Hallå Konsument habe ich nun eine offizielle Beschwerde bei der Allgemeinen Beschwerdestelle (ARN) eingelegt. Auch das SLAO ist über den Vorfall informiert worden.
Erwähnenswert ist die Filterung:
Ich habe dokumentiert, dass sachliche Kritik ausgeblendet oder herausgefiltert wird. Um ein genaueres Bild davon zu erhalten, was die Kunden tatsächlich denken, empfehle ich, die Einstellung unter den Beiträgen von "Am relevantesten" auf "Alle Kommentare" zu ändern. Andernfalls wird das aufpolierte Bild, das das Unternehmen hervorheben möchte, zuerst angezeigt.
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Schwedens schlechteste Anlage für den Skilanglauf
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Mein Partner und ich haben eine Hütte in der Nähe und beschlossen, Skifahren in Säfsen alpine versuchen. Mein Partner mag blaue und rote Pisten, während ich rote und schwarze Pisten mit etwas leichteren Off-Piste-Abfahrten bevorzuge.
Ein Blick auf den Pistenplan verriet uns, dass hier hauptsächlich blaue und grüne Pisten zu finden waren. Wir erwarteten eine weniger erschlossene Version von Romme Alpin mit einem größeren Schwerpunkt auf leichteren Pisten.
Der Berg hätte von ein paar mehr roten Pisten und einem etwas höheren Gefälle profitiert. Wir fanden jedoch, dass sowohl die blauen als auch die grünen Pisten die Erwartungen übertrafen. Die Pisten enthalten viele enge und kurvenreiche Waldabschnitte, die ein Gefühl von Geschwindigkeit und Abwechslung vermitteln. Darüber hinaus gibt es viele kleinere Buckel, Sprünge und andere parkähnliche Elemente, die über die Pisten verteilt sind. Wir hatten den Eindruck, dass die leichten Pisten deutlich mehr Geschwindigkeit und Abwechslung boten als z. B. die Pisten in Romme Alpin.
Das Restaurant wirkt wie ein halb langweiliger Speisesaal und hätte von mehr Atmosphäre, Details und rustikalem Flair profitiert. Wir sind jedoch nicht der Meinung, dass das Essen teuer ist. 150 SEK für eine große Mittagsportion ist besser als das, was man in den meisten schwedischen Skigebieten erwarten kann, auch wenn das Mittagessen von der einfacheren Art ist.
Ein weiterer Vorteil des Skigebiets ist das große Platzangebot und der große Bewegungsspielraum auf den Pisten. Wir fuhren an einem Samstag Ende Januar/Anfang Februar bei perfektem Wetter und erlebten kein Gedränge auf den Pisten.
Das große Minus des Skigebiets ist für uns das Liftsystem. Zunächst einmal ist der einzige Sessellift ein Vierersessellift, der unglaublich langsam fährt. Einen 180 Meter hohen Berg mit einem Vierersessellift hinaufzufahren, sollte schnell gehen, aber der Lift ist viel langsamer als die Ankerlifte und die Fahrt nach oben dauert etwa 10 Minuten, wenn nicht mehr.
Alle Lifte, vor allem die Ankerlifte, neigen dazu, ständig stehen zu bleiben, was zum Teil an der veralteten Ausrüstung liegt, aber auch an den vielen unerfahrenen Skifahrern und dem Personal, das nicht immer zur Stelle ist, um zu helfen. Bei einer Gelegenheit blieb der Ankerlift viermal stehen und muss insgesamt 15 Minuten lang stillgestanden haben. Ein Großteil der vorhandenen Kapazität geht verloren, da die Skifahrer den Vierersessellift strategisch zu zweit benutzen und es kein Personal gibt, das die unerfahrenen Skifahrer im Auge behält oder die Einreihung in die Warteschlange vereinfacht. Infolgedessen bilden sich Warteschlangen, obwohl nicht viele Skifahrer auf den Pisten unterwegs sind.
Die Probleme mit dem Liftsystem machen es mir schwer, eine höhere Bewertung als zwei Sterne zu geben. Wenn Verbesserungen vorgenommen werden, z.B. durch die Anschaffung eines modernen 5-6er Sessellifts, bin ich gerne bereit, die Bewertung auf eine starke Drei zu erhöhen. Die Pisten entsprechen den Bedingungen des Skigebiets außerhalb der Berge, aber ein paar mehr rote oder schwarze hätten es auch getan
Ein Blick auf den Pistenplan verriet uns, dass hier hauptsächlich blaue und grüne Pisten zu finden waren. Wir erwarteten eine weniger erschlossene Version von Romme Alpin mit einem größeren Schwerpunkt auf leichteren Pisten.
Der Berg hätte von ein paar mehr roten Pisten und einem etwas höheren Gefälle profitiert. Wir fanden jedoch, dass sowohl die blauen als auch die grünen Pisten die Erwartungen übertrafen. Die Pisten enthalten viele enge und kurvenreiche Waldabschnitte, die ein Gefühl von Geschwindigkeit und Abwechslung vermitteln. Darüber hinaus gibt es viele kleinere Buckel, Sprünge und andere parkähnliche Elemente, die über die Pisten verteilt sind. Wir hatten den Eindruck, dass die leichten Pisten deutlich mehr Geschwindigkeit und Abwechslung boten als z. B. die Pisten in Romme Alpin.
Das Restaurant wirkt wie ein halb langweiliger Speisesaal und hätte von mehr Atmosphäre, Details und rustikalem Flair profitiert. Wir sind jedoch nicht der Meinung, dass das Essen teuer ist. 150 SEK für eine große Mittagsportion ist besser als das, was man in den meisten schwedischen Skigebieten erwarten kann, auch wenn das Mittagessen von der einfacheren Art ist.
Ein weiterer Vorteil des Skigebiets ist das große Platzangebot und der große Bewegungsspielraum auf den Pisten. Wir fuhren an einem Samstag Ende Januar/Anfang Februar bei perfektem Wetter und erlebten kein Gedränge auf den Pisten.
Das große Minus des Skigebiets ist für uns das Liftsystem. Zunächst einmal ist der einzige Sessellift ein Vierersessellift, der unglaublich langsam fährt. Einen 180 Meter hohen Berg mit einem Vierersessellift hinaufzufahren, sollte schnell gehen, aber der Lift ist viel langsamer als die Ankerlifte und die Fahrt nach oben dauert etwa 10 Minuten, wenn nicht mehr.
Alle Lifte, vor allem die Ankerlifte, neigen dazu, ständig stehen zu bleiben, was zum Teil an der veralteten Ausrüstung liegt, aber auch an den vielen unerfahrenen Skifahrern und dem Personal, das nicht immer zur Stelle ist, um zu helfen. Bei einer Gelegenheit blieb der Ankerlift viermal stehen und muss insgesamt 15 Minuten lang stillgestanden haben. Ein Großteil der vorhandenen Kapazität geht verloren, da die Skifahrer den Vierersessellift strategisch zu zweit benutzen und es kein Personal gibt, das die unerfahrenen Skifahrer im Auge behält oder die Einreihung in die Warteschlange vereinfacht. Infolgedessen bilden sich Warteschlangen, obwohl nicht viele Skifahrer auf den Pisten unterwegs sind.
Die Probleme mit dem Liftsystem machen es mir schwer, eine höhere Bewertung als zwei Sterne zu geben. Wenn Verbesserungen vorgenommen werden, z.B. durch die Anschaffung eines modernen 5-6er Sessellifts, bin ich gerne bereit, die Bewertung auf eine starke Drei zu erhöhen. Die Pisten entsprechen den Bedingungen des Skigebiets außerhalb der Berge, aber ein paar mehr rote oder schwarze hätten es auch getan
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Wie zum Teufel kann man einen Liftpass (Tagespass) verkaufen und dann den Lift 30 Minuten später schließen und das Geld nicht zurückzahlen. Wirklich schlecht und das letzte Mal, dass wir dorthin gehen. Sie zahlen das Geld an einige Leute zurück und dann schreiben Sie, dass diese Person Fehler gemacht hat. Außerdem schreiben sie erst, dass man einen Originalbeleg haben muss, weil ihr Buchhalter und das Finanzamt das verlangen und verweisen auf Geldwäsche (siehe unten)
Hallo Stefan!
Leider brauchen wir den Originalbeleg, um einen Rückkauf vornehmen zu können. Dies ist sowohl eine Anforderung der schwedischen Steuerbehörde als auch unserer Wirtschaftsprüfer. Der Hauptgrund ist die Verhinderung von Geldwäsche und die Tatsache, dass das Rechnungslegungsgesetz keine Rückkäufe zulässt, die nicht mit einer bestimmten Belegnummer verbunden werden können.
Unsere Beamten haben Ihren Antrag nun geprüft.
Zunächst einmal bedauern wir, dass einer unserer Mitarbeiter irrtümlich eine Zahlung ohne Quittung vorgenommen und Sie in dem Glauben gelassen hat, dies sei Teil unserer Politik. Das ist nicht der Fall, und wir werden dies intern zur Sprache bringen.
Wie ich bereits zu Beginn unserer E-Mail-Konversation geschrieben habe, haben wir Ihnen eine Rückerstattung angeboten, wenn es sich um eine Halbtageskarte für den Nachmittag handelt. Das Bild, das Sie uns geschickt haben, ist für eine Ganztageskarte, für die wir keine Rückerstattung anbieten, da die Lifte von 09:00 bis 14:00 Uhr geöffnet waren.
Ich bedauere nochmals, dass wir die Öffnungszeiten am 27. Dezember aufgrund der Wetterbedingungen einschränken mussten.
Ich hoffe, Sie können die Quittung finden.
Nun, vielleicht sollten Sie es sich zweimal überlegen, wenn Sie vorhatten, dorthin zu gehen. Wir werden nie wieder dorthin gehen und hoffen, dass dies für viele weitere Personen / Kunden gilt.
Hallo Stefan!
Leider brauchen wir den Originalbeleg, um einen Rückkauf vornehmen zu können. Dies ist sowohl eine Anforderung der schwedischen Steuerbehörde als auch unserer Wirtschaftsprüfer. Der Hauptgrund ist die Verhinderung von Geldwäsche und die Tatsache, dass das Rechnungslegungsgesetz keine Rückkäufe zulässt, die nicht mit einer bestimmten Belegnummer verbunden werden können.
Unsere Beamten haben Ihren Antrag nun geprüft.
Zunächst einmal bedauern wir, dass einer unserer Mitarbeiter irrtümlich eine Zahlung ohne Quittung vorgenommen und Sie in dem Glauben gelassen hat, dies sei Teil unserer Politik. Das ist nicht der Fall, und wir werden dies intern zur Sprache bringen.
Wie ich bereits zu Beginn unserer E-Mail-Konversation geschrieben habe, haben wir Ihnen eine Rückerstattung angeboten, wenn es sich um eine Halbtageskarte für den Nachmittag handelt. Das Bild, das Sie uns geschickt haben, ist für eine Ganztageskarte, für die wir keine Rückerstattung anbieten, da die Lifte von 09:00 bis 14:00 Uhr geöffnet waren.
Ich bedauere nochmals, dass wir die Öffnungszeiten am 27. Dezember aufgrund der Wetterbedingungen einschränken mussten.
Ich hoffe, Sie können die Quittung finden.
Nun, vielleicht sollten Sie es sich zweimal überlegen, wenn Sie vorhatten, dorthin zu gehen. Wir werden nie wieder dorthin gehen und hoffen, dass dies für viele weitere Personen / Kunden gilt.
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Schlechter Start für Anfänger, da es kaum grüne Pisten gibt. Selbst die einfachsten Pisten sind viel zu steil. Die Sessellifte fühlen sich sehr unstabil an. Man verbringt mehr Zeit im Lift als auf den Pisten, weil die Pisten kurz sind und der Lift nur langsam hochfährt. Ich weiß nicht, wie es in anderen Skigebieten ist, aber im Vergleich zu Romme Alpin haben die Pisten dort Kanten, damit man nicht in den Graben fahren kann. In Säfsen haben sie nichts, was einen retten kann, wenn man in den Graben stürzt. Das Essen in der wärmenden Hütte ist auch nicht zu empfehlen. Nicht heiß genug und der Burger hatte kein Zubehör außer alternativ Ketchup. Alles ist unnötig teuer für diesen Ort.
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Sehr schöner und guter Ort für die Familie mit Kindern! Wir waren dort in der Sportferienwoche 7. Schöne Pisten, nettes Personal, gute Skilehrer, meist gutes Essen, gute Preise, schöne Hütte, saubere Toiletten und gerade genug Leute. Natürlich gibt es Details, an denen man noch feilen kann, aber im Großen und Ganzen war es super. Ich verstehe die negativen Kritiken auf dieser Website überhaupt nicht (mit Ausnahme des Langlaufs, mit dem ich keine Erfahrung habe). Offensichtlich ist Säfsen ein kleinerer Ort und am besten für Kinder und Anfänger geeignet - aber für diese Zielgruppe ist es wirklich gut! (Der Sessellift könnte schneller sein, er ist wirklich langsam, aber man kann nicht alles auf der Welt haben).
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Schwedens schlechtestes Skigebiet in Sachen Langlauf KATASROF
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teures und schlechtes Essen. Der Skipass ist für die 3 geöffneten Pisten ein hoher Preis
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Sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Skifahrer ist etwas dabei! Wenn Sie ein Park-Jibber sind, ist Säfsen nicht die beste Option, da dort der öffentliche Park entfernt wurde. Allerdings gibt es rund um den Berg verstreute Features sowie einen kleinen Railpark, der sowohl für erfahrene als auch für Anfänger geeignet ist. Säfsen ist daher ein perfekter Ort für diejenigen, die das Skifahren verbessern oder erlernen möchten. Wenn Sie im Wald reiten möchten, ist es perfekt, wenn Sie eine Herausforderung suchen, da der Wald sehr dicht ist.
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