Udéns Sport

Stärken:
Das Beste der Stadt

Schwächen:
Soll das ein Witz sein oder nicht?

Zusammenfassung:
Dinge kaufen, wenn man sie einfach nur ausprobieren sollte!

Stärken:
Guter Service, gute Auswahl und sachkundiges Personal

Schwächen:
Keine

Zusammenfassung:
Ich habe Stiefel gekauft, die sie für mich geformt haben. Hatte einige Probleme mit ihnen sowieso nach ein paar Monaten, überhaupt kein Problem, sie in geben und sie repariert. Sehr hilfsbereit und sachkundig. Sehr zu empfehlen, vor allem, wenn es um den Kauf von Stiefeln geht.

Stärken:
Ausgezeichneter Service, freundliches und erfahrenes Personal. Ich war in vielen verschiedenen Geschäften in verschiedenen Skigebieten auf der Suche nach neuen Schuhen, bevor ich schließlich bei bromma skidsport den richtigen gefunden habe. Ich kann David in der Schuhabteilung sehr empfehlen.

Schwächen:
-

Zusammenfassung:
5/5

Stärken:
Einige der Mitarbeiter sind äußerst hilfsbereit

Schwächen:
Einige Probleme mit ihrem Online-Shop

Zusammenfassung:
Als Aktualisierung meiner vorherigen Bewertung erhielt ich endlich alle Hilfe, die ich brauchte, und ich erhielt sogar eine Entschädigung für die Fehler, die bei meiner Bestellung passiert sind. Auch wenn ich anfangs sehr unzufrieden war, wurde ich dann kontaktiert und professionell behandelt. Ich kann verstehen, dass dieser Shop in Göteborg vielleicht gut ist, aber es gibt viel Raum für Verbesserungen in ihrem Online-Shop.

Stärken:
Im wahrsten Sinne des Wortes nichts, wenn es um ihren Online-Shop geht. Ich war noch nicht im richtigen Laden in Göteborg, daher kann ich das nicht beurteilen.

Schwächen:
Ich weiß nicht, wie gut der eigentliche Laden in Göteborg ist, aber der Online-Shop ist der schlechteste, den ich je gesehen habe, zumindest bis zu diesem Zeitpunkt in meinem Leben.
Sie versprechen eine Lieferzeit von 2-5 Werktagen. Ich habe ein Paar Ski bestellt und keine Details oder Informationen darüber erhalten, was mit ihnen passiert oder wie ich meine Bestellung überhaupt verfolgen kann.
Es ist wirklich ein Witz, ihren Kundenservice in Anspruch zu nehmen. Sie legen sich wahrscheinlich mit den Kunden an, ich habe keine andere Erklärung. Bei Ihrem Anruf gibt es eine Auswahlnummer „4“, die Sie mit den „Online-Lieferungen“ verbindet. Es gibt NIEMALS jemanden, der antworten kann. Sie müssen also stattdessen die Nummer „1“ wählen und mit dem Kassierer sprechen.
Die Sache ist, dass es der Kassiererin vollkommen egal ist. Alle Kassierer, mit denen ich gesprochen habe (der letzte heißt Pontus, ich erinnere mich nicht an die Namen der anderen), sagen, dass sie direkt nach der Überprüfung der Informationen anrufen werden.
Interessanterweise sagte Pontus, dass er mich gleich nach der Überprüfung zurückrufen würde, obwohl ich ihm nicht einmal meinen Namen, meine Telefonnummer oder meine Bestellnummer gegeben habe! Das ist lächerlich.
Eine Woche später wurde ich kontaktiert, dass sie keine Informationen über mein Gewicht und meine Größe hätten und deshalb nichts geschickt hätten. Nun, selbst wenn aus der Bestellung, die ich aufgegeben habe, klar hervorgeht, dass ich diese Informationen hinzugefügt habe, warum haben sie mich dann nicht direkt nach der Bestellung angerufen, sondern erst, nachdem ich sie fast täglich kontaktiert habe?
Trotzdem schickten sie die Ski (andere Länge als ursprünglich bestellt) und kamen 15 Tage nach meiner ursprünglichen Bestellung (oder 10 Werktage) an.
Anschließend kontaktierte ich per E-Mail den Kundendienst und sprach über meine Erfahrungen. Eine Person namens William antwortete mir, entschuldigte sich und sagte, dass sie die Rücksendung des Produkts veranlassen und die Rückerstattung senden könnten. Sehr nett von ihm und ich dachte, alles sei gelöst.
Aber nein, es stellte sich heraus, dass sie nicht einmal Kontakt zu DB Schenker, dem Lieferunternehmen, aufgenommen hatten. Die Ski stehen nun vor meiner Tür. Jetzt muss ich sie wahrscheinlich selbst zurückschicken. Gott weiß, wann und ob ich jemals eine Rückerstattung bekomme.
BETRUG.

Zusammenfassung:
Kaufen Sie niemals etwas in ihrem Online-Shop. Sparen Sie sich etwas Frust.

Stärken:
Sehr hilfsbereit und kompetent erhielt immer eine gute Antwort!

Schwächen:
- -

Zusammenfassung:
Sie sind kompetent und möchten, dass Sie Dinge bekommen, die für Sie funktionieren! Ich werde nirgendwo anders hingehen, wenn es um Alpinschuhe geht!

Stärken:
Guter Service

Schwächen:
Nein, lange Warteschlangen;)

Zusammenfassung:
Sehr guter und persönlicher Service.

Stärken:
Angebot, Personal, Öffnungszeiten, Preise und Wissen

Schwächen:
hohe Nachfrage und Langlauf

Zusammenfassung:
Gutes Skigeschäft

Stärken:
Service, Wissen, Angebot und dass es sich in Göteborg befindet

Schwächen:
Manchmal kann das Parken schwierig sein

Zusammenfassung:
Kanonenladen

Stärken:
Mitarbeiter: Haben Sie die richtige Person zu bekommen, kann man nicht mehr verlangen. Gute Haltung, fundiertes Wissen und Servicementalität. Erhalten Sie die Idee, dass, wenn Sie bereits Kunde sind, können Sie guten Service erhalten, wenn das Personal eifrig Kunden.

Schwächen:
Personal: Bekommen Sie die falsche Person fühlt sich unsicher und unwissend. Doch nach wie vor mit dem Wunsch zu helfen.
Ladenlokale: Sie wissen nicht wirklich, warum aber der Laden fühlt sich überladen und oproffsig. Ich denke, es hat mit der Hinterlegung der Oberfläche zu tun.
Bereich: Für ein Geschäft, das eine Institution in der alpinen ist Göteborg fühlt sich vielleicht an der Grenze der kleinen bieten, aber es funktioniert.

Zusammenfassung:
Ich bleibe 10 mil nördlich von Göteborg, aber immer bringt mich zu Skistore und Ūdens, wenn es Zeit für alpine Einkäufe ist. Als Ganze, denke ich Top drei Alpenhäuser in Göteborg Gegend Ūdens, aber es gibt Potenzial weiter zu verbessern.
Das Gefühl des Ladengeschäftes kann mir scheinen unwichtig fühlt sich weniger professionell als das Geschäft wirklich ist.
Dies ist ein echtes Sportgeschäft und soll mit dem Gehen zu Ihrem lokalen Stadion oder Intersport-Shop ist auf einer anderen Ebene verglichen werden. Im Vergleich zu ähnlichen Geschäften Skistore und Alpingaraget Ich denke, es ist etwas schlechter.