Blue Tomato

Stärken:
nicht

Schwächen:
Sehr schlechte Kundenbetreuung

Zusammenfassung:
Ich habe ein Paar Fischer Ranger 102 und eine Fischer Hybrid Attack Bindung gekauft und könnte nicht mehr enttäuscht sein.
Ich habe bei ihnen gekauft, weil sie die Montage der Bindungen angeboten haben, obwohl andere Websites die Produkte billiger angeboten haben.
Nach einigen Tagen meldeten sie sich bei mir und sagten, sie bräuchten mehr Informationen, weil diese Bindungen zwei mögliche Montagepositionen hätten, und dass sie, um meine Produkte schneller zu erhalten, vorschlugen, sie mir zu schicken und die Montagekosten in einem anderen Geschäft zu erstatten. Diese Bindungen haben nur eine Montageposition!!! Und sie haben mich auch nicht darauf aufmerksam gemacht, dass ich die Bremse separat bestellen muss, je nach dem, was ich für meine Skier brauche. Offensichtlich wussten sie nicht, wie man sie montiert!!!!.... Das Problem ist, dass ich sie selbst montieren musste, weil es in meiner Gegend keine Geschäfte mit der richtigen Vorrichtung gab, um sie zu montieren. Ich habe um eine Rückerstattung oder einen Preisnachlass gebeten und sie haben mir nicht einmal geantwortet.... Wenn Sie mehr Informationen benötigen, können Sie mich kontaktieren.

Stärken:
Sie haben keine

Schwächen:
Kundenservice von Anfang bis Ende

Zusammenfassung:
Langsam, schlecht ausgebildet, schlechte Kommunikation, übernimmt keine Verantwortung - meiden Sie dieses Unternehmen

Stärken:
Keiner

Schwächen:
Kundendienst

Zusammenfassung:
Ich habe zwei Rucksäcke bestellt. Einer davon ist angekommen. Über den zweiten habe ich keine Informationen, niemand von der Firma meldet sich. Keine Antworten auf E-Mail, WhatsApp, Facebook oder Instagram. Immer nur automatische Antworten.

Stärken:
Keiner

Schwächen:
Überhaupt kein Kundenservice!

Zusammenfassung:
Das Weihnachtsgeschenk, das ich bei Blue Tomato bestellt habe, hatte die falsche Größe. Ich habe versucht, es zurückzugeben und gegen die richtige Größe umzutauschen, aber sie haben sich mit allen möglichen dämlichen Ausreden geweigert. Sehr schlechte Kundenerfahrung. Kaufen Sie Ihre Sachen woanders!

Stärken:
-

Schwächen:
Kein guter Ort zum Online-Shopping. Nicht zuverlässig.

Zusammenfassung:
Kein guter Ort zum Online-Shopping. Zumindest nicht, um mit Klarna zu bezahlen. Ich habe ein Produkt zurückgeschickt (und eine Bestätigung der Rücksendung erhalten) und nach mehreren E-Mails mit dem Kundenservice muss ich das Produkt immer noch bezahlen.

Stärken:
Null

Schwächen:
Kundendienst

Zusammenfassung:
Ich habe ein Produkt bestellt und nie erhalten! Der Kundenservice teilt mir mit, dass Doorman es erhalten hat. Ich verlange einen Zustellnachweis und bekomme nie eine Antwort. Tatsache ist, dass ich meine Bestellung NIE erhalten habe und es ist ihnen einfach egal. Schämt euch, Blue Tomato!!!

Stärken:
Keine Stärken

Schwächen:
Nur Schwächen

Zusammenfassung:
Unglaublich schlechter Service. Rechtzeitig vor Weihnachten eine komplette Snowboardausrüstung für meinen Sohn bestellt. Die Probleme begannen, als ein Paket verschwand. Ich war über 30 Mal mit Blue Tomato in Kontakt, konnte das Problem jedoch nicht lösen. Jetzt habe ich die Bestätigung bekommen, dass die "Weihnachtsgeschenke" am 28. Dezember kommen. WARNUNG!!!

Stärken:


Schwächen:
Unnützer Kundendienst, der nicht zurückgegeben werden muss, wenn keine Rücksendungsetikette an das Paket gesendet wurde. Falsche Lieferung.
Lange Lieferzeit, über 1 Woche.

Zusammenfassung:
Vermeiden Sie den Laden, wenn Sie eine schnelle Lieferung wünschen und möglicherweise etwas zurückgeben müssen.
Vermeiden Sie auch den Laden, wenn Sie genau alles bekommen möchten, was Sie bestellt haben.

Stärken:
-

Schwächen:
Katastrophaler Kundenservice. Ich bestellte ein Paar Snowboardschuhe, die defekt erwiesen (Schnellschnürung ersten Gebrauch brach). Ich kehrte sie und brachte sie zurück \ „\ gekocht“. Ich versuchte, sie zu Hause, und die Schnürung brach wieder ... Also ließ ich sie wieder zurück und nahm ich mein Geld zurück bekommen würde. Ich bestellte ein paar anderen Stiefel, und nach drei Wochen vergangen waren (sie haben offen Kauf in 21 Tagen), wurde bekannt, dass ich eine Gutschrift statt einer Rückerstattung erhalten würde. Ihre Kundenbetreuung war dann böse, total unsympathisch und nicht entgegenkommend.

Zusammenfassung:
Vermeiden Sie unter allen Umständen!

Stärken:
Bold Unternehmen mit großer Reichweite und guten Sachen

Schwächen:
-

Zusammenfassung:
Gute und eine ernste Angelegenheit und jetzt eine Menge Dinge,